【抗疫保电群英谱】吴凯：全局战“疫”里的“螺丝钉”

　　从2月25日接到通知，到29日凌晨3点半，经过5个昼夜的连续测试、检修连续作战，吴凯在报告调度检修完工后如释重负，一头蜷在办公室的椅子上，不一会就进入了沉沉的梦乡。等他醒来看到一则消息时，他笑了：我们又赢了一战！

　　这则消息显示：2月29日，天津百强企业长城汽车天津生产基地复工的生产线一派繁忙。该基地副总经理孙志刚介绍：“到6月底，企业将减少约180万元的电费。天津市电力公司阶段性降低用电成本的政策，让我们的复工复产‘轻装上阵’，帮助企业渡过了难关。”

　　吴凯知道，天津公司能顺利执行阶段性降低用电成本政策，有他和团队小伙伴们的不懈努力。

　　2月25日，国网天津信通公司运检二室班长吴凯，接到国网天津市电力公司营销部和互联网部通知，为落实“国家降低社会用能成本临时性政策”要求，执行对部分企业电费适当减免、优惠政策，这就需要对营销系统电费计费的相关功能进行调整。

　　本来按照特殊时期的保电惯例，原则上信息系统只进行紧急抢修和紧急消缺。但吴凯明白，现在执行降低社会用能成本临时性政策，是国家阻击新冠肺炎疫情、复工复产“双战双赢”的重要一招儿，事关国家经济发展大局。作为所有渠道缴费信息“大脑”的营销应用系统，检修成功与否直接关系到企业用电状况，关系到能否在第一时间将电力惠企政策传递至企业，功能改造检修不容有失。吴凯立下军令状：2月29日前务期必成！

　　“信通公司运检二室负责全公司66个在线系统771台服务器运维工作，这服务器就像‘电网’的‘节点’，构成信通系统的771个阵地。每一个程序的调试和功能测试必须成功才能开展检修工作，操作一个系统就像给大脑做‘手术’一样，绝不能有任何闪失。在这一点上，信息运维人员和电网一线工人承担的责任与担子一样重。”吴凯说。从2月25日开始制定检修计划，到29日凌晨检修开始前，5天时间里，吴凯带领运维团队对每一个功能至少进行了5遍测试，确保了每个涉及调整的功能都实现预期目标。

　　这是吴凯打的又一个漂亮仗。

　　吴凯是国家电网公司优秀共产党员。疫情期间，他连续一个多月奋战在771个“阵地”，像“螺丝钉”一样，拧在一个一个的“节点”上，一扣一扣地拧，直到拧到位、拧结实。

　　至今，第一战的情景他仍历历在目：2月14日，大雪寒潮席卷津门，天津公司发布了暴雪寒潮预警。吴凯和班组2个90后青年突击队成员按照应急预案执行保电任务。由于大雪骤降，路面上泥里藏雪、雪下覆冰，从办公室驱车驶向运维基地往常5分钟的车程，吴凯3人足足开了半个小时。面对较往日三倍多的抢修工单，吴凯和班组几个人穿着羽绒服、带着口罩，守着营销系统设备整整忙活了两天一宿。

　　2月15日一早，吴凯给妻子打电话，居然是寻求爱人给他一个用户体验：“媳妇儿，我今儿值班，你现在赶紧用‘网上国网’给家里买笔电，看看快不快！”5分钟之后，当他得知妻子购电成功时，轻轻地舒了一口气，调皮地跟妻子说，“明天我倒班回家给我炖点红烧肉吧，这些日子康师傅吃得我都反胃啦！”

　　这段时间以来，吴凯一直密切关注着“网上国网”、支付宝和微信等线上渠道每一笔购电交易笔数。“您好！我，吴凯，成林道那户居民通过‘网上国网’购电已经下发成功了。”“您好！张贵庄跃进路那户居民通过支付宝购买的电费正在进行远程充值，请让用户稍等片刻……”忙起来的吴凯，真是又当运维工又当客服坐席。

　　疫情爆发后，系统后台显示网上购电率高达92%，充分证明了系统功能的强大。这既让吴凯感到兴奋又倍感压力。兴奋的是，这92%的网上购电率显示系统运转高效，老百姓都在网上购电了，减少了外出购电易感染疫情的风险，也算是为抗击疫情做出了自己的一点奉献；压力则来自系统运维量也随之陡增。他立即加强了值班系统巡视和应急保障力度，提出系统巡视要精确到每一个内存进程和每一笔购电交易情况。

　　吴凯说：“往常出门去营业厅、去银行、去超市，一般是半小时左右的，现在通过‘网上国网’和支付宝等线上渠道，足不出户，在指尖就能完成。在这特殊时期，老百姓这一去一回，就为他们省去1个多小时的时间，这期间得减少多少感染几率啊！为市民提供稳定优质的线上电力服务，就是我们防疫的战场。”

　　在这场全局战“疫”中，不仅医护人员奋勇冲锋在前，同样也有社区工作人员、人民警察、供水供电电信工人等各行各业的人们坚守在岗位上，严密织起强大的抗疫防护网，吴凯这样的人就像“螺丝钉”一样，紧紧钉在节点上，使劲地“拧”着自己，“拧”好每一个“节点”，一直到战“疫”胜利的那一天。

　　信息来源：国网天津信通公司