7月8日 国家电网网站：国网西藏电力连续两年上半年电费实现结零

　　7月5日，国网西藏电力有限公司2020年上半年实现电费回收结零，连续两年实现半年结零目标任务。为确保电费回收“颗粒归仓”，应收尽收，该公司积极应对、努力化解疫情防控带来的被动局面，充分发扬“三千精神”，坚持以服务促回收，落实一户一策，全力推进电费回收工作。

　　今年以来，国网西藏电力高度重视电费回收工作，超前谋划、细分任务、明确措施、多措并举，实现该公司上半年电费回收结零。该公司召开专项部署会，分管负责人专项督办“克服疫情防控期间欠费不停电困难，想方设法坚决完成电费回收各项指标”，纳入常态督办任务，推进电费回收工作；早安排、早部署，建立“事前预交、事中控制、事后催缴”的常态催收机制，逐级传导压力，层层落实责任，将电费回收工作作为经营红线指标，控严控实，不容突破；充分发挥传统与新技术的差异化优势，依托“网上国网”、微信、“电e宝”等线上缴费渠道，加强电费回收工作。针对个别居民用户不便出门缴费的现象，主动上门一对一服务，助力电费回收工作；按期完成系统改造，支撑工商业用户降低5%电费政策的落地，加大转供电治理力度，开展网上国网“转供电费码”推广应用，降低转供电用户用能成本，助推回收工作；发挥网格化营配末端融合作用，以进社区宣讲安全用电、注册网上国网有礼等活动为载体，让客户享受到“身边的电力服务”，以温馨服务促进电费回收。