新华社（辽宁领导专供）：（葫芦岛公司）弘扬“塔山”精神 打造最美供电所

2018-12-10

弘扬“塔山”精神打造最美供电所

本刊沈阳讯：国网葫芦岛供电公司塔山供电所，将塔山精神融入到企业的发展建设和供电服务中，秉承以“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的理念，狠抓安全生产、优质服务、队伍建设等工作，致力打造一支无愧于塔山英烈的最美供电所。在中国电力传媒集团主办的“寻找最美供电所”年度大型活动中，该供电所从全国3万多个乡镇供电所中脱颖而出，成功进入2018年度“中国金牌最美供电所”参选展示。

塔山精神的完美诠释

塔山供电所针对本所员工文化层次偏低、年龄结构偏大、一专多能转型难度大等实际问题，着力推行“在岗位上落地、现场中培训、学问中提升、环境里养成”的“现场+”培训模式。他们在每周例行的安全活动和技能培训中，采取邀请公司各专业技术人员现场讲课、所内以老带新拜师学技、现场作业随问随答式考核等方式，狠抓员工岗位技能培训，大搞形式多样、独具特色的全员全能技术培训，确保学习培训不留死角，全所员工队伍的能力素质得到了极大提升。“狠抓员工岗位技能培训，目的就是要在加强班组管理的基础上，打造一支纪律严明、敢打必胜的供电铁军。”谈到班组管理这个话题，该供电所所长李晓东用塔山精神的深刻内涵，作出了精准完美的诠释。

领头雁的标杆形象

在日常管理中，塔山供电所创新推出了安全生产管控“四勤、四严”管理模式，即腿勤、眼勤、嘴勤、手勤，确保巡查严密、风险严控、措施严抓、隐患严治。该供电所所有生产作业都严格执行标准化作业流程，强化现场监督、作业监护、措施落实等各个环节的安全管控；大力开展义务护线宣传活动，向群众广泛宣讲《电力法》《电力设施保护条例》和《安全用电常识》，营造良好的安全用电氛围；着力打造“全能型”“五星级”最美供电所，全体员工在“干中学、学中干”，各项业务能力大幅提升，用电信息采集、综合业务监控、低电压治理、异常线路及台区线损分析治理等各项工作都走在前列，在葫芦岛供电公司乡镇供电所中树立了领头雁的标杆形象。

满获赞誉的真情服务

几年来，塔山供电所在塔山广袤的土地上，用心播撒人间光明，真情服务地方发展，先后完成了辖区部分偏远村屯的低电压治理工程，15个村和1090户非居民用户的低压计量装置改造工程；创新推出了配电抢修APP接单的“一个报修、一张工单、一支抢修队伍、一次到达现场、一次解决问题”的“五个一”便民服务模式，使故障抢修到达现场的平均时限由38分钟降至25分钟；大力推行“一张便民卡、一块责任牌、一面信息墙、一本联系册”的台区经理“四个一”管控与服务模式，在用户群体中搭建了便民服务连心桥，树立了真诚服务的良好形象；大力推广电E宝、微信和支付宝智能缴费新方式，及时发布停送电信息和抢修实时动态，实现了当地政府放心、辖区用户满意的供电服务。

技术精湛的维护队伍

11月20日，笔者走进承载着众多荣誉光环的塔山供电所，该供电所正在每周例行的安全活动课堂上进行着“提升业务技能、确保迎峰度冬”的配电专业技能培训。此次培训分为两部分，先是由56岁的台区经理李树玉在二楼技能培训活动室的营销用电检查抄表演练系统前，给青年员工讲解计量装置正确的结线方式。接着，安全员刘宝仁在室外的实训基地手把手指导青年员工正确绑扎绝缘子。从室内到室外，李晓东一边应对笔者的采访，一边现场监督培训过程；从动作到神态，参训员工人人认真投入、热情高涨。“着力改变过去忙于被动抢修的工作状态，努力打造一支技术精湛的维护队伍，最大限度减少供电故障的发生，是塔山供电所配电专业建设的目标。”所长李晓东向笔者介绍。

塔山供电所将继续弘扬“顾全大局、严守纪律、勇于牺牲、敢打必胜”的塔山精神，以只争朝夕的精神状态和务实创新的工作举措，在服务“三农”、支持农村经济发展和美好乡村建设中展示担当有为的电网先锋形象，助力塔山乡村振兴的美好蓝图一步步变为现实。（陈超）