朝阳公司:开展重要客户安全用电检查 喜迎双节
国网辽宁电力 2019年9月12日 348
“你们不仅经常帮我们解决用电问题,指导我们安全用电,还提供了十分优质周到的服务,我们真的非常感谢。”9月9日,辽宁利浩型材科技有限公司、凌源市翅冀矿业有限公司相关负责人对上门走访的国网朝阳供电公司工作人员说。中秋、国庆双节即将来临,为确保旅游景区、大型企业、超市、商场、医院、等重要客户的安全可靠用电,朝阳公司各单位积极开展重要客户安全用电检查专项行动。
自9月6日开始,朝阳公司按照时间节点对凌钢、解放军234医院、凤凰山景区以及商业城、华府万国酒店等重要客户开展安全用电检查,内容包括客户侧安全用电情况、双电源供电情况、应急自备电源情况、应急预案及非电性质保安措施、安全工器具和消防设施使用情况、规章制度及节前电气值班工作安排等。
每到一处,该公司检查人员都与被检单位人员积极沟通,并对检查中发现的缺陷或安全隐患如实记录,对于查出的隐患,当场下发整改通知书,并安排专人进行跟踪督促并提供现场技术指导,及时整改消除隐患,确保节日期间安全可靠用电。
近年来,朝阳公司各单位结合实际,创新机制,定期走访,真诚服务大客户,始终践行“始于客户需求,终于客户满意”的服务理念,完善客户走访机制,畅通客户沟通渠道,为客户排忧解难,持续深化“朝阳供电,朝阳之光”服务品牌,优质的供电服务和充足的电力保障受到广大客户的高度赞誉,树立了央企良好的品牌形象。(文/马志远李双利编辑/宋青)
信息来源:国网朝阳供电公司