阜新公司：服务送上门 温暖返乡入
国网辽宁电力 2022年1月19日 3990
“没想到，供电服务这么贴心。我刚回到村里就收到了供电公司送上门的用电服务卡，还帮我检查了用电线路。这大冷的天，真是辛苦你们了。”1月14日，家住阜蒙县八家子镇欧力板村村民徐海波对上门服务的国网阜新供电公司八家子供电所台区经理说。
入冬以来，气温走低。随着春节外出务工人员返乡潮来临，届时供电负荷将持续攀升。为确保春节期间线路设备安全稳定运行，阜新公司结合外出务工人员陆续返乡的实际情况，积极与当地政府、村委会联系沟通，提前掌握返乡人员用电信息，建立返乡人员服务档案，针对村民长期在外，室内外线路长期不用存在安全隐患等情况，采取主动上门服务的方式，帮助返乡村民检查维护家庭用电设施，切实为广大农民朋友排忧解难。
该公司加大线路设备巡视力度，特别是防寒潮隐患排查整治，以预防春节期间可能出现的低温天气。结合辖区配网运行状况，制订巡视计划，确保每一台设备、每一个部位、每一个环节检查到位，做到安全隐患早发现、早处理，全力保障线路设备安全稳定运行。
此外，该公司要求各基层供电所对偏远村庄进行摸底排查，针对部分台区进行升级改造。同时，各供电所台区经理24小时保持通讯畅通，利用台区微信群，了解返乡人员的用电需求，为村民提供贴心的用电服务，保证返乡人员第一时间用上安心电、舒心电。（文/魏晓丽审核/艾勇编辑/宋青）
信息来源：国网阜新供电公司
