鞍山公司：开展志愿服务 优化营商环境
国网辽宁电力 2022年3月9日 3331
“还是你们想得周到。上门宣讲代购电知识，还为园区各作坊提供安全用电指导，有了你们的帮助，园区以后用电更安心了。”3月4日，国网鞍山供电公司组织共产党员服务队到岫岩县玉文化产业园，义务开展电力知识宣传和便民服务活动，受到园区负责人高度赞扬。
为进一步传承弘扬雷锋精神，该公司组织雷锋共产党员服务队开展雷锋日志愿服务活动，走访园区各玉石作坊，向来往群众分发供电服务宣传资料，并向他们讲解安全、节约用电常识。同时，征求客户对供电服务的意见和建议，协助客户整改私拉乱接问题，排除用电隐患，确保客户用电安全。
在志愿服务活动过程中，该公司雷锋共产党员服务队结合园区用电性质和生产需求，向园区负责人推行“一证受理”，落实“一次都不跑”的业扩报装理念。演示代购电申请流程，并就代购电相关问题进行答疑解惑，以实际行动提升客户满意度，为鞍山地区优化电力营商环境添砖加瓦。
此次雷锋日志愿服务活动中共发现并整改私拉乱接问题7处、排除用电隐患9处，悬挂安全用电条幅3幅，接受客户咨询40余人次，发放电力知识宣传单190余份，为营造节能环保、安全有序的用电环境奠定了坚实基础。（文/郑军伟审核/王玲编辑/宋青）
信息来源：国网鞍山供电公司
