【优化营商环境】大连公司：春节后的第一个“绿色通道”
国网辽宁电力 2019年2月19日 363
2月11日，国网大连供电公司营业厅班长岳圆上班时就发现门口站着一位客户，神情焦急，在营业厅门口来回踱步。
岳圆抬头一看，此时还不到8点，距离营业还有半个小时，这正月里客户一大早就赶来肯定有急事，赶忙打开了营业厅大门，把客户请了进来。
原来，客户是大连长兴岛石灰石开发有限公司的负责人王先生，据王先生介绍，石灰石开发有限公司主要生产石灰、混凝土等产品，年前已经向供电公司办理暂停用电手续，原计划是元宵节后复电开工，未曾想昨天临时接到了订单，产量大，时间紧，如果不能在初八之前送电，将会影响进度和任务，损失巨大。
听完王先生的描述，岳圆也跟着着急了起来，暂停恢复用电需要配电、用电检查、计量等多个班组共同配合才能完成，按规定一般是5个工作日，由于事情紧急，岳圆一边安抚客户，一边向上级部门汇报此事。
相关负责人了解情况后，立即开辟绿色通道，全力帮助王先生快速恢复送电。营业厅快速启动暂停恢复流程，用电检查立即协调相关班组赶往现场，配电班配合完成合闸跌落开关，计量班对用户表计进行检查抄录示数，各专业有条不紊，配合密切，优先处理工厂送电事宜，终于在当天上午10时，完成了该企业的送电工作。
“太感谢了，春节期间你们的办事效率依然迅速。”看着厂区重新运转的机器，王先生握住岳圆的手一个劲地感谢。（文／郭铸辉 吕赜名 编辑／宋青）
信息来源：国网大连供电公司
