营销服务中心:深入调查研究 筑牢谋事之基
国网冀北电力 2020年3月27日 440
3月25日,营销服务中心圆满完成2020年第一轮各单位营销工作情况调研,累计收集各单位反馈问卷1122份,进一步提升对各单位营销工作的服务、支撑能力。
本次调研采用书面问卷的形式进行,调研范围覆盖5家地市公司、43家县公司、20家城区供电分中心。此前,营销服务中心各业务部门精心设计调研问卷,涵盖市场开拓、客户服务、计量管理、营销稽查、电费核算和账务管理等29个主题,旨在把各单位营销专业存在的突出问题和困难发现出来,把各单位的意见建议反映上来,支撑中心专业建设和冀北公司营销管理科学决策。
调研过程中,各单位积极配合、如实填报,提出问题困难、意见建议4000余条。营销服务中心对问卷结果认真总结、深入分析,编制调研报告29份。同时,各部门将问卷结果消化吸收,融入专业工作实际,有针对性地对本专业年度重点工作进行适当调整。(撰稿:余安国编辑:许若凡)