【抗疫情 保供电】许昌公司：特事特办服务医疗废物处置企业用电

　　“十分感谢你们特事特办，帮助我们解决用电问题，满足了我们快速处置医疗废弃物的能力！”8月18日，在许昌卫洁医疗废物处置有限公司，看到上门了解企业报装用电情况的许昌供电公司供电服务客户经理张博，企业负责人姜彬对供电公司利用6天时间高效完成新增生产线报装用电表示感谢。　　许昌卫洁医疗废物处置有限公司为许昌市医疗废物定点处理公司，因近期许昌市开展全员核酸检测，产生了大量的医疗废弃物，已超出公司处理能力，需要新建一套医疗废物处置线。而在疫情防控关键时期，增容申请能否快速办理，该企业负责人姜彬心里也是没底儿。　　8月11日，抱着试一试的态度，姜彬把急需增容配变的求助电话打到了许昌公司客户经理处。接到求助电话后，考虑到当前疫情防控的严峻形势，该公司营销部本着“急事急办、特事特办”的原则，按照《国网许昌供电公司新型冠状病毒疫情防控期间重要客户报装快速响应方案》要求，及时响应用户需求，主动与姜彬取得联系，并安排专业人员进行上门服务。　　经过现场勘查，考虑到企业迫切用电需求，许昌公司特事物办，在向省公司客服中心进行业务报装报备的基础上，除正式供电方案外，还特别为企业制定临时过渡用电方案，全力服务企业紧急用电需求。　　在过渡用电方案施工期间，该公司客户经理多次主动上门服务，现场查看工程进展情况，对各节点工作进行指导，并根据客户工程进度提前协调人员做好工程验收送电准备。　　17日，许昌公司营销支持中心组织客户经理、计量人员等工作人员，在做好个人防护工作后，第一时间对该企业增容工程进行了验收送电，有效保障了疫情防控期间医疗废物的快速处置。（焦永生）