国网云霄县供电公司优质服务精准助力企业发展
本网讯 3月11日,国网云霄县供电公司组织共产党员服务队到漳州鸿益食品冷冻有限公司开展走访活动,实地了解企业用电需求,“零距离”倾听企业声音,现场协助企业解决用电有关问题,精准助力企业能效提升。
漳州鸿益食品冷冻有限公司是一家从事生鱼养殖、收购、加工、冷冻、贮藏和销售的企业。在该企业,国网云霄县供电公司共产党员服务队通过与企业相关负责人沟通交流,详细了解了企业近段来复工生产情况、用电需求、下一步生产计划以及存在的困难和服务诉求。
针对这家企业当前订单量激增,现有的设备已经满足不了生产需求,计划新增2条生产线的实际,该公司共党员服务队还向企业提供了专业用电分析和指导,同时向企业宣传介绍了该公司深化新时代电力“双满意”工程相关举措和“电e金服”产品,并现场指导企业在网上自主申请办理“电e金服”有关业务。
该公司共产党员服务队还细致为这家企业排查了配电室、生产车间等用电安全隐患,并对该企业存在的配电室低压出线接触不良、配电室设备灰尘较多等问题现场指导该企业及时做好整改。
“你们来得很及时,服务也很到位,三月底开始,我们的产能将进一增加,到时我们就不用担心用电问题啦。”看到供电员工的优质服务,该企业有关部门负责人游其平由衷地说道。
据介绍,当天的走访活动,只是国网云霄县供电公司当前有序推进“百千万客户大走访”活动的一个缩影。为落实好“营商环境·电暖万企”行动要求,3月份以来,该公司按照“社会责任月”走访计划,前移服务平台,主动走访企业,通过精准把握企业用电需求、精准宣传惠企政策、精准实施助企措施、精准开展“能效+”服务,努力推动新时代电力“双满意”工程相关举措和惠企政策落地。截至目前,该公司已走访企业32家,帮助企业解决用电有关问题17个,受到了企业的欢迎和好评。