辽宁日报：（公司）雷锋精神永传承创优服务惠群众

2021-08-206版半版

雷锋精神永传承创优服务惠群众

——记国家电网辽宁电力雷锋共产党员服务队

陈龙 摄

国家电网辽宁电力（沈阳）雷锋共产党员服务队队员在辽中区腰截子村养殖基地排查用电隐患　

裴鑫 摄

国家电网辽宁电力（大连）雷锋共产党员服务队为大连普湾经济区提供电力咨询、开展优质服务

8月10日，国家电网辽宁电力（大连金州）雷锋共产党员服务队提前一周完成大连东景文化国际旅行有限公司315千伏安变压器和配套工程送电任务。由于是国家级新区金普新区“建设美丽乡村，实施乡村振兴战略”的重点扶持旅游项目，共产党员服务队多次现场勘查，提供从技术咨询到装表接电“一条龙”服务，实现报装服务“到门口”，优化电力营商环境。客户负责人王德徽满意地说：“高效电力服务和充足电力保障，给了我们无后顾之忧搞旅游的动力。”

2012年，国网辽宁省电力有限公司为271支共产党员服务队统一授旗，逐步建设成为服务民生的先锋、担当作为的标杆、示范带动的表率。为了更好地规范共产党员服务队建设，2021年2月24日,该公司举行国家电网辽宁电力雷锋共产党员服务队成立大会，为整合后的177支共产党员服务队统一命名授旗，号召在履行央企责任、保障能源安全、践行为民服务宗旨中扬旗帜、勇担当，打造一支关键时刻“拉得出、顶得上、打得响”的优秀队伍，积极服务辽宁经济社会发展和人民美好生活需要。

目前，国网辽宁电力2支队伍获得国家电网公司金牌共产党员服务队称号，7支队伍获得国家电网公司优秀共产党员服务队称号。

服务乡村振兴办实事

2020年，国网辽宁电力高质量完成脱贫攻坚任务，5年累计派驻30名优秀党员干部驻村定点帮扶，帮助2个贫困镇、30个贫困村全部脱贫摘帽。其间，该公司共产党员服务队积极参与扶贫帮困，协助驻村干部创新打造阜新老虎村“旭光”精准扶贫示范项目、朝阳五家村“道德体系”示范工程、锦州侯家岭“扶贫车间”示范工程，为助力全省打赢脱贫攻坚战贡献了“辽电”力量。

今年，国家电网辽宁电力雷锋共产党员服务队把巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接作为一项重要工作，认真开展为民服务办实事等主题实践活动，让鲜艳的共产党员服务队队旗飘扬在辽沈大地。

8月13日，国家电网辽宁电力（抚顺望花）雷锋共产党员服务队前往党建结对共建的望花区塔峪镇五老村，走进责任区蔬菜种植基地和家畜养殖户，了解用电情况和用电需求，帮助制订科学的用电方案，同时，逐户检查用电情况，保障安全可靠用电，还向村民发放便民服务卡，提供“点对点”优质服务，助力农业更强、农村更美、农民更富。五老村党支部书记逯苗苗说：“电力党员服务队在春耕助灌、乡村产业、电气化生产等方面为村民办实事、解难题，提供了很多用电帮助，帮助加快实现乡村振兴发展。”

国网辽宁电力严格落实“四个不摘”，巩固拓展脱贫攻坚成果，在驻村帮扶的同时，充分发挥共产党员服务队的表率作用，实施助力乡村振兴专项行动，结合“三农”用电需求，资源、项目“清单”开展“党建+助力乡村振兴”工程，做实“我为群众办实事”实践活动。共产党员服务队针对当前特色农业发展迅速、用电需求增多的情况，建立特色农业种植户、养殖户用电档案，明确区域位置、用电性质、基本负荷、联系电话等信息，定期提供上门服务，不断推进农村电网现代化、农村能源高效清洁化、乡村电气化提升工程和城乡服务一体化建设，把便民、利民、惠民各项举措落到实处，加快美丽乡村建设。

投身抢险救援送光明

7月15日凌晨，丹东凤城市赛马镇遭遇特大暴雨侵袭，4个小时内降雨量逼近200毫米，4条10千伏线路因洪水停运，导致全镇停电。湍急的洪水、轰鸣的吊车、嘹亮的口号，国家电网辽宁电力（丹东凤城）雷锋共产党员服务队458名队员，经过21个小时紧急抢修，于当晚23时恢复了3万余群众用电。

不论是攻坚重点工程建设、应对连续台风和雨雪冰冻等灾害救援，还是在重大活动和重点项目保电过程中，都会看到飘扬的国家电网辽宁电力雷锋共产党员服务队的鲜红队旗，还有一群勇挑重担、经受考验的“红马甲”。他们认真践行“人民电业为人民”的企业宗旨，用实际行动展现了辽电人的责任与担当。

“7·20”河南暴雨灾害牵动全国人民的心。作为抢险救援的重要保障，尽快恢复供电成为当务之急。国网辽宁电力迅速集结4个批次628人和139台应急车辆，成立15支临时党支部，派出29支共产党员服务队，历时18小时千里驰援河南，不分昼夜抢修恢复受灾地区供电。

“老百姓们都盼着呢，我代表郑州市民感谢你们！”7月24日11时25分，郑州市委领导来到中原区金淮花园小区，向国家电网辽宁电力雷锋共产党员服务队了解抢修进展情况，并感谢队员们的辛苦作战。当日18时30分，经过近10个小时抢修，已经停电4天的750余户家庭全部恢复供电。看到灯光再次点亮，居民围上来向队员们表达着感谢：“你们来为我们送光明，很了不起。谢谢你们！”

援豫期间，29支共产党员服务队还帮助河南受灾群众清理受困车辆，帮助孤寡老人选购生活用品，帮助重症患者转移，力所能及为群众排忧纾困，累计完成各项工作任务130项，恢复95个小区39158户居民供电，收到锦旗55面、感谢信23封。

洪水笼罩的黑夜，光芒终将穿过黎明。国家电网辽宁电力雷锋共产党员服务队始终发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别讲团结、特别讲奉献的“辽电铁军”精神，扛起急难险重的责任，冲锋在保供电、保民生的第一线，捍卫人民群众生命财产安全，擦亮“辽·亮”供电服务品牌。

开展志愿服务献爱心

“刘健，盲人活动室烧水壶有点‘扎手’，好几个人都感觉到了，你过来帮忙看看是咋回事？”8月16日一早，国家电网辽宁电力（沈阳郭家爱心）雷锋共产党员服务队队长刘健接到了铁西区中海社区盲人大院邱淑华打来的电话。

由于盲人使用电气化家电设备较多，如果漏电就很危险。刘健带着两名队员快速来到盲人活动室排查所有电源线路。原来，水壶连接的插座外引线绝缘皮破损造成轻微漏电，接连阴雨天导致表面潮湿，所以才会“扎手”。为了消除漏电隐患，刘健和队员义务更换了整条线路。“邱姨，有事儿就第一时间给我打电话，我们马上过来。”听着刘健敦厚的声音，邱淑华放下心来，回应着：“好、好！”

从一个人到一群人，历经几代电力人的爱心传承，今年是国家电网辽宁电力（沈阳郭家爱心）雷锋共产党员服务队爱心服务盲人大院第59个年头。如今，这支队伍还吸收了96名社会爱心志愿者，传承服务实现新跨越，进一步扩展志愿服务范围，增设劳模小区、聋哑学校等14家特殊帮扶单位，为帮扶对象义务安装、维修室内线路，保证安全用电。迄今为止，共产党员服务队帮扶记录累计13本，解决问题800余件，服务量已超1.2万次，服务时间长达2万多小时，收到锦旗36面、感谢信91封，得到社会各界广泛赞誉。

有呼必应，有难必帮，架起了党联系群众的连心桥；善小善为，用心关爱，传递着电力的光明与温暖。近年来，国家电网辽宁电力雷锋共产党员服务队积极参与抢修、志愿、营销、增值等服务，总服务量76.04万次，直接服务客户52.70万人次，志愿帮扶3.38万人次，形成了良好的“雷锋精神”示范效应。

在志愿服务开展过程中，国家电网辽宁电力雷锋共产党员服务队深塑志愿服务理念，形成了志愿服务内容体系方案，构建了志愿服务运行机制，研制了志愿服务场景化作业指导书，在“为群众办实事”实践活动中切实提高为群众办实事的本领、提高破解发展难题的能力、提高为民服务的质量和水平，推动服务实践成果更多更好地惠及人民群众。（孙金宏　张爱萍）