电网头条：甘肃临夏供电公司利用数字化新技术为基层提效减负

原来我们填报一张报表要登录多个系统查询好多地方才能完成，现在直接登录报表服务中心一键生成，10秒内就能完成。”12月13日，甘肃临夏康乐县胭脂供电所员工马继祖用“企业级报表服务中心”平台完成了报表的填报工作，这是这是国网临夏供电公司利用数字化新技术助力提质增效的一个缩影。

近年来，随着国网临夏供电公司信息化建设不断趋于成熟，各基层供电所日常统计报表业务量大，有综合报表、单一报表、复合报表、跨系统统计报表等，种类繁多，基层一线员工报表工作量大、负担重。

今年以来，借助着国网甘肃省电力公司长效帮扶的工作的深入开展，国网康乐县供电公司以强基础补短板、缩差距提管理、促发展快进步为目标，在国网甘肃省电力公司、国网兰州供电公司和省信息通信公司的“数字新技术帮扶”下，以基层减负、末端融合工作为切入点，将人工智能、大数据技术及应用成果融入到报表服务中，使报表统计工作由原来线下下发统计转变为自动报表实现数据归集，切实减轻了基层工作人员统计报表的负担，有效助力康乐县公司整体工作的提升。

国网临夏供电公司数字化新技术提质增效的成果，不仅体现在“企业级报表服务中心”的应用中，还体现在移动运检APP的推广使用中。

“之前我们采集设备信息都是在现场手工记录后，待工作完成后回到班组还要再系统中逐条录入，不仅速度慢，还容易出错，用了移动巡检APP后，我们的现场采录效率大幅提高，配网台区整体管理水平显著提升。”国网临夏供电公司营销部副主任李春科说。

移动运检APP，实现了现场工作人员手机与内网PMS系统直接贯通，现场定位、拍照、参数校核随传随采，利用技术手段确保了数据采集的时效性和准确性，杜绝了现场设备信息采集和数据整理录入脱节的问题。该公司将数据成果应用到基层实际工作中，切实让基层一线员工感受到数据获得感。

截至12月8日，移动运检APP在国网临夏供电公司所有县区配网全面推广应用，已采集10千伏线路48条，公变台区155个，计量箱3315个，低压用户9134户，602户专变用户信息，切实提升了基层供电所人员信息采集的效率。

除此之外，该公司还将大数据和人工智能领域计算机视觉分析技术创新应用于营业厅、供电所管理中。李春科介绍，营业厅智能在线分析的应用，改变了以往对一线营业厅、供电所工作效能、服务质量“现场巡查+人工抽检”的模式，可实时量化各类营业厅现场业务情况，刻画营业厅业务开展全景；实时监测分析分析营业厅服务规范性情况，有效促进营业厅服务质量和工作效率的提升，降低服务投诉率；特别是在疫情期间，通过视频数据监测，分析营业厅防疫、安全措施执行情况，助力营业厅安全态势全面掌控和应急处置。

目前，营业厅智能在线分析应用已完成在康乐县附城、景古、康丰等10个营业厅的视频线上智能监测应用，实现对营业场所的全天候、多方位、智能化监测。

数字化新技术的推广应用，为国网临夏供电公司生产运营工作提供了坚实的技术支撑，在减轻基层人员工作负担、提升效率方面发挥了大作用，各项技术的推广使用，深受基层人员的欢迎。

“2021年是十四五规划的开局之年，我们将进一步加强数字化新技术在各基层单位的深化应用，特别是人工智能、区块连、5G等先进技术在基层一线应用场景的研究，切实做到以新技术助力公司全面高质量发展。”国网甘肃省电力公司互联网部副主任张旭介绍说。

信息来源：电网头条2020年12月16日