今日头条:国网金昌市金川区供电公司:高效服务让蔬菜“茁壮成长”
“现在的供电服务是真不错!我用手机申请用电没多久,工作人员听我说蔬菜大棚急着用电,中午加班来帮我接上电了!”7月10日,在宁远堡镇白家嘴村,村民张志忠对金川区供电公司宁远堡供电所前来进行装表接电的党员服务队员竖起了大拇指。
张志忠所在的宁远堡镇白家嘴村是典型的大棚蔬菜种植村,距城区仅 3公里,全村主要以大棚蔬菜种植为主,有不少人种植大棚蔬菜致富。张志忠共有蔬菜大棚6亩地,主要以种植西红柿、黄瓜、生菜等蔬菜为主。这两天他刚对大棚加装通风、保湿、照明等设备,哪一样都离不开电。就准备去营业厅申请新装电表用于大棚内的设施用电时,负责该片区供电服务的台区经理李长雄告诉他可以直接通过手机办理用电申请业务,免去来回跑的麻烦。张志忠立即在手机上下载了“网上国网”app,完成注册后,又在首页点击“新装”,进入了业务办理流程,按照提示逐步完成操作。提交申请后没多久,就接到供电所查勘人员预约上门的服务电话,这才有了开头的一幕。
针对大棚蔬菜用电特殊情况,该公司进一步简化用电流程,凡是蔬菜种植户需要浇灌用电申请或报修,全部给予特事特办、优先办理,做到有求必应。组织共产党员服务队深入蔬菜大棚集中区巡查,重点对分接箱、电缆、开关等设备进行细致“把脉”,对抽水、通风、保湿、照明等设施进行精心“体检”,规范大棚内的地爬线、插座以及漏电保护开关,并针对发现的问题做好登记,帮助客户及时解决,做到发现一例、治理一例,提高菜农用电可靠性。
据了解,该公司党员服务队已对辖区内种植基地提供上门服务70余次,排除各类安全隐患32余处。下阶段,该公司将把保障菜农用电作为惠民便民的重要举措,主动上门跟进服务,进一步落实“党建+”服务工作要求,做好供电、安全服务,对农业种植户提供24小时在线服务,助推种植户增收致富及地方经济发展,切切实实当好百姓的“电保姆”,尽最大努力满足菜农用电的需求,让大棚里的蔬菜“茁壮成长”,助力菜农增收。
信息来源:今日头条2021年7月20日