南皮县公司：及时抢修 保障百姓采暖用电
国网河北电力 2022年2月23日 2785
“真是太感谢供电公司员工了，这么冷的天你们还能这么及时来给检修，供电公司的服务真是没得说。”2月21日，南皮县乌马营镇穆庄村居民穆先生对上门服务的国网南皮县供电公司员工连连道谢。
“您不用这么客气，这都是我们应该做的，用电方面有什么困难可以随时找我们。”南皮县公司员工一边热情回应，一边收拾抢修工具。
原来，当天早晨穆先生家突然停电，家里都是采用空调取暖，屋内温度很快降了下来。穆先生的母亲年事已高，寒冷天气下，为防止老人受冻感冒，他情急之下拨打了供电员工此前走访时留下的服务电话。接到报修电话后，乌马营供电所立即组织抢修人员，不到20分钟便到达现场。经勘查发现，是漏电保护器负荷过大烧坏导致停电，抢修人员熟练地为客户更换上新的漏电保护器，合上开关后，穆先生家里的空调重新运转起来。
由于近期冷空气影响气温骤降，用电负荷不断升高。为防止再次发生故障，南皮县公司抢修人员又主动对穆先生家里的入户线、刀闸、插座进行了全面检查，同时对穆庄村村南配电变压器进行了“体检”，确保安全用电“零隐患”，全力保障居民采暖用电。（石昌毫）
