【新华社客户端】福建闽清:优化电力营商环境 让群众用电更有“获得感”
新华社客户端福州10月9日电(唐宇航)“我都没出门,电表就装好,供电公司太给力了,真真正正为民办实事,谢谢您们!”客户黄先生看着自家门口装好的电表,对供电服务非常满意。近日,闽清县梅城镇的黄先生在“网上国网”APP上为新房申请办电,没想到当天下午供电公司就上门服务。黄先生的经历只是闽清县居民和企业电力获得感的一个缩影。
闽清县供电公司通过不断深化“互联网+”服务,全力推广“网上国网”APP、电e宝、微信等线上服务渠道,实现线上购电缴费、电子账单、电子发票等全业务线上服务,办电业务“一证通办”,17项简单业务“一次都不用跑”,真正让客户享受到“足不出户、线上办电”的方便与快捷。
今年以来,闽清县供电公司秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,扎实推进新时代“双满意”工程,将持续优化营商环境、服务经济社会发展作为电力工作的出发点和落脚点,构建以客户为中心、跨专业协同、全流程贯通、上下一体化的“大服务”体系,“获得电力”指数持续提升,让供电营商环境更优。
优惠电价政策助企业做成本“减法”
面对突如其来的新冠肺炎疫情,为助力企业复工复产,闽清县供电公司坚决贯彻落实党中央、国务院及国家电网公司关于降低企业用电成本的决策部署。
“政策出台以后,供电公司第一时间与我们联系,耐心为我们答疑解惑,从疫情开始到现在,为我们省下将近6.6万元电费!”闽清新东方陶瓷有限公司负责人说。
“自实施优惠电费政策以来,公司减免除高耗能外大工业和一般工商业企业电费约2016.5万元,惠及1.49万户企业。”闽清县供电公司营销部主任陈家钿说。据悉,为加快各行业生产秩序全面恢复,闽清县供电公司量身定制切实可行的“一户一策”电费催收方式,解决客户燃眉之急。
深化政企联动 让“新基建”走上快车道
8月份,闽清县梅城变电站的“共享屋面”5G基站项目成功投运,这也是福州市县级供电公司中的首个此类项目。
今年,闽清县供电公司与电信、移动、铁塔等公司签署战略合作协议,通过“共享电力屋面、电力杆塔”实现通信基础建设“以租代建”,大幅度减少5G通信基站建设费用和周期,有效解决5G通信基站“选址难、周期长、成本高”等问题,加速闽清县5G网络发展。截至目前,闽清县已完成公用电源直供电方式的5G基站用户装表接电43户,有力助推“数字闽清”建设。