抚顺公司:雷锋城里供电人
国网辽宁电力 2019年3月12日 392
伴着徐徐春风,三月的脚步已经悄悄地走来……在雷锋精神的发祥地抚顺这座雷锋城里,国网抚顺供电公司的供电人又掀起了新一轮学雷锋热潮。
“现在电力服务真是越做越细致,越来越贴近百姓的心了,共产党员服务队队员个个都是我们的贴心人!”3月1日,国网抚顺供电公司共产党员服务队员们深入抚顺市开发区贫困户张淑芳家中,实地解决用电难题,为她更换了老旧空气开关、安装新型节能灯过后,张大娘发自肺腑的一番感谢话。
今年3月,抚顺公司以“志愿活动月”为契机,从2日起开展志愿服务“暖春行动”。抚顺公司生产、营销等各专业部门结合自身实际,牢记“人民电业为人民”的企业宗旨,广泛开展送温暖、送文化、送健康、送平安、送新风的“五送五走进”活动,围绕“全国两会”、春耕保电、春检现场、学雷锋保电开展系列活动,把志愿活动融入“助力电网发展、优化营商环境、提升抚顺供电公司形象、共建美丽家乡”。
在抚顺市望花八纬路社区,该公司共产党员服务队员们耐心为居民宣讲用电常识,解答用电问题,大力宣传“互联网+”缴费理念,使用户足不出户就能享受到优质电力服务。同时,还向居民讲解阶梯电价常识,现场签订费控协议,分发宣传单、纪念品200余份。
在抚顺公司,国家电网公司特等劳模刘传波带领党员服队队员走进抚顺县哈达镇的鲁洲生物科技有限公司,义务检查用电设备和线路,宣传指导安全用电常识,并对发现的设备缺陷和隐患及时处理,当好客户的安全员。
在刘传波的带领下,抚顺公司通过共产党员服务队主动对接客户用电需求,变“坐等客户”为主动上门,针对大客户差异化需求,推行“雷锋式”服务,确保服务更贴心。(文/李成宴 编辑/宋青)
信息来源:国网抚顺供电公司