原阳县公司:多举措服务民生和企业可靠用电
国网河南电力 2022年3月15日 3851
进入3月以来,原阳县供电公司多措并举全力抓好电力保供工作,保障民生和企业可靠用电。 服务到田间地头,保障粮食等重要农产品供应 “我们这些设备一冬天都没用了,以前总担心用时有问题,怕耽误了小麦春灌。现在好了,到了小麦返青期,你们就来检查维修排灌线路和设备,我们可以放心使用了。”3月10日,家住原阳县齐街镇黑石村的农户王山虎看到前来检查用电的原阳县公司焦裕禄共产党员服务队高兴地说。 为精准服务“三农”,该公司紧密结合农村生产生活,利用“网格化”管理建立春耕农业生产用户清单台账和服务档案,结合春耕用电实际,合理调整负荷分布,建立现场巡查机制,对各配变台区、配电线路开展巡视查看,扎实做好运行分析,明确每条线路、每台变压器、每眼机井责任人,做到服务无盲点、全覆盖。 此外,该公司还开启春耕春灌“绿色通道”,优先进行业务报修、春灌用电、网上办电,简化排灌客户报装手续,积极推广“网上国网”APP线上用电申请业务,畅通服务“直通车”,精准“把脉”护航春耕春灌用上安全电、放心电,全力保障农户春耕春灌用电,助力粮食丰收。 优化营商环境,保障企业正常生产经营用电 “别老一来就忙活,先看看,我们舌尖上的美味……”在河南省熙康食品有限公司,负责人李铭看到原阳县供电公司焦裕禄共产党员服务队的到来,连忙迎接上去。透过生产车间的玻璃窗可以看到,机器“吃”进的一颗颗土豆,经过高温脱皮加工,“吐”出晶莹剔透的土豆粉。 河南省熙康食品有限公司总占地面积30余亩,该公司围绕农业部提出的四大主粮战略,产品以土豆为核心进行深加工生产,拥有现代化、标准化食品流水线,年产万吨速冻食品的连锁餐饮保障企业。“我们每天生产的土豆粉,看似日常的加工离不开咱供电公司的贴心服务。感谢咱们每个月对设备进行用电检查。只有机器设备运行了,食品加工整个生产链才能正常运转。”李铭深表感谢。“李经理,目前,咱公司在用电方面还有什么需要?我们会尽最大的努力给予帮助。”走访中,服务队队员蔺长宁说道。 原阳县公司坚持以客户为中心,持续优化电力营商环境,组织焦裕禄共产党员服务队不定时提供上门服务,重点围绕生产经营与企业负责人进行交谈,征求意见,掌握企业用电需求。从企业生产经营实际需求出发,在深入分析每月用电量及用电负荷的基础上,提供个性化服务,制定优化用电建议书,保障生产效益最大化。此外,还积极开展安全用电宣传,向企业讲解电力设施保护知识,发放安全用电宣传单,用心当好企业的贴心“电保姆”。 助力乡村振兴,我为群众办实事服务民生 “咱们办电又快又贴心,真没想到,两天就把电给我们接上了。”3月9日,原阳县福宁集镇杏兰庄蛋鸡养殖场负责人李铭俊看到福宁集供电所员工刘永超、王星启等3名回访人员的到来激动地说。 随着乡村振兴步伐加快,加上国家惠农政策扶持,李铭俊扩大了养殖规模,养殖蛋鸡的数量由7000多只发展到现在15000只,新安装了一批通风设备和自动铲粪机。他很快发现原来的电表“带不动”,准备投资申请80千伏安的变压器来满足养殖发展。刘永超收到业务需求后,当天上门勘查发现该养殖场属于小微企业,可以进行低压接入电网。随即,该厂在网上申请了办电手续,第2天就用上了充足的三相电。 “咱们用电有任何问题,我们随叫随到。”原阳县公司工作人员说。据悉为办好群众实事,该公司将进一步做好电力供应保障,量身打造与乡村特色产业发展相契合的优质服务套餐,助力乡村振兴战略实施。(郭昆董鹏磊)