营口熊岳公司:暖空巢老人 送服务到家

国网辽宁电力 2022年1月26日 3914

“大伯,这个插铅的保险丝坏了,再用下去不安全的,我帮你换了吧!”1月13日一大早,国网营口熊岳供电公司党员服务队开展电力暖冬服务,走进熊岳镇大铁村空巢老人家中。

眼下寒潮来袭,空巢老人的安全用电问题时刻牵动着该公司党员服务队的心,该公司党员服务队特组织开展电力暖冬服务,主动上门检查用电设备以及线路开关,保障老人们安全用电温暖过冬。

“你们服务队上个月刚刚来看我,又是帮我修电器,又是和我谈心聊天,现在有困难,我第一个想到的就是你们。”看着供电公司几个熟悉的面孔,李老伯显得格外开心。

党员服务队队员们仔细检查老人使用的电暖设备,对老化、破损的漏电保护器进行更换。同时,还为老人介绍了消防常识和家庭电器安全使用方法,并对老人提出的用电问题做了耐心细致的解答。“大伯,不光是用电方面有什么问题,生活上有什么难题也可以给我们打电话。”在检查完用电设备,服务队队员反复向老人叮嘱。

一直以来,该公司积极关注回应电力客户急难愁盼难题,关心特殊用电困难群体,为辖区独居老人提供定期上门服务,宣传安全用电知识,排查安全用电隐患,解决缴费等用电难题,得到老人们的一致好评。(文/冯彦良 审核/于拓 编辑/宋青)

信息来源:国网营口供电公司

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