辽宁日报（客户端）：（营口公司）国网承诺：营口受疫情影响居民晚交电费不停电

2021-5-15

5月14日，记者从国网辽宁省电力有限公司营销部了解到，为保障疫情防控期间的民生用电需求，该公司对鲅鱼圈、熊岳地区受疫情影响居民客户，实行居民晚交电费不停电措施，全力确保疫情防控期间居民可靠供电。

据了解，针对新情况，国网营口供电公司迅速启动应急预案，进一步升级应急措施。疫情防控期间，对居民用户实行欠费不停电的保电模式。该公司为鲅鱼圈区定点医疗机构、疫情指挥部门、疫情检查站、医护用品生产企业等疫情防控重点客户提供24小时供电保障服务，为居民居家远程办公提供24小时应急抢修服务。同时，为客户提供线上缴费、办电、报修等24小时线上服务。全力做好疫情防控期间电力保障工作。

“疫情防控期间，我们承诺供电服务24小时不打烊。客户可线上办理电费缴纳、电费查询、故障报修等业务，我们将全力保障客户用电需求。”国网营口市鲅鱼圈区供电公司经理邴志鹏说。