抚顺公司：好人好事暖人心 彰显电网正能量
国网辽宁电力 2019年4月4日 453
3月28日，在抚顺市新宾县永陵供电营业厅内，一位拄拐的老人在休息区坐了十多分钟，面露焦急的表情。“大爷，您来营业厅是要办理什么业务吗？”国网抚顺供电公司永陵供电所的业务受理员亲切地问。
营业厅服务人员见老人坐在那里迟迟不来窗口办理业务，便详细询问老人是否需要办理业务，是否需要帮助。询问后得知，老人本来打算去儿子家，结果走着走着就迷路了，无奈之下只能先到供电所里休息。
了解到老人的情况后，工作人员开始询问老人儿子的姓名、地址、联系方式，但老人却什么都想不起来了。见此情况，工作人员想到或许可以通过微信朋友圈的方式来帮助老人联系到家人。朋友圈刚发出并被转发不到20分钟，老人的儿子便赶到了营业厅内，父子俩见面激动万分，同时对抚顺公司工作人员的热心行为表示感谢。
通过老人儿子的口述得知，老人患有多年的健忘症，平时都是由保姆悉心照顾，但是今天保姆请假，老人的孩子刚要去老人家，就看到了这则朋友圈，才知道自己的父亲在供电公司的营业厅内。
抚顺公司工作人员的热心行为，不仅展现了供电员工高尚的道德情操和精神风貌，还用实际行动践行了人民电业为人民的企业宗旨，彰显了电网正能量。（文／张诏 编辑／宋青）
信息来源：国网抚顺供电公司
