国网石狮市供电公司9天完成增容送电 企业扩产电力十足

　　本网讯　日前，经过9个工作日的努力，国网石狮市供电公司顺利完成福建伟邦服饰有限公司一台新增变压器的验收、送电工作，比正常流程缩短46个工作日，让客户早用电、早生产。

　　据介绍，伟邦服饰主要从事服装加工制造，疫情期间积极响应政府号召，转产口罩和防护服，并积极扩大产能生产熔喷布等关键材料，主动承担社会责任。前段时间石狮公司营销部客户经理了解到该企业由于扩大产能导致原有用电容量不足，急需将原有315千伏安的变压器增容到1565千伏安。

　　国网石狮市供电公司客户经理迅速对接，当天即主动上门勘查，现场分析负荷增长情况，确定用电容量，并宣传相关电力优惠政策，帮助企业优化用电方案。现场指导客户通过“网上国网”APP进行线上正式申请高压增容业务，当晚完成供电方案编制和审批，并于隔天上午上门答复客户供电方案，做到最短时间答复方案。

　　此外，针对客户侧自主施工时遇到的需对有计量铅封的光伏并网柜进行移位这一问题，石狮公司迅速派出计量专业人员前往现场指导配合，并在结束后检查重新铅封，保障供用电安全。

　　“我们从现场勘查、方案答复，到配合施工、安排送电等一系列环节全部开辟绿色通道，最大限度缩短送电时间，帮助客户及早扩大生产。”石狮公司客户经理李全少说。

　　“这几年供电服务是越来越好了，用电这块我们基本上没操过心！”伟邦服饰负责人表示。

　　国网石狮市供电公司将持续坚持以客户为中心，创新服务模式，压缩办电时长，提高业扩报装效率和服务水平，千方百计解决用电问题，有效提升“获得电力”便利度和获得感，努力实现让客户满意、政府放心。（许伟哲）