本溪公司：用心服务暖人心 社区致谢赠锦旗
国网辽宁电力 2019年3月5日 378
2月25日，本溪市桓仁县八卦城街道朝阳社区将一面印有“电力社区服务共建便民利民共创和谐”的锦旗，送到国网本溪供电公司桓仁镇供电所，对本溪公司优质高效的用电服务表示衷心的感谢。
据了解，本溪公司在开展电力服务进社区活动发现，桓仁镇朝阳社区因房屋老旧，线路多处绝缘层存在老化的裂纹，固定金具锈迹斑斑，这对安全用电造成了极大的威胁。了解情况后，本溪公司积极探讨解决策略，制定了严密的措施方案，利用周末休息时间更换了社区内老旧线路，对小区内的变压器进行了全方排查，对楼内环网柜进行清扫，柜内刀闸和电缆连接松动的地方进行紧固。同时，与社区主任及居民等客户进行交谈，切实了解客户用电需求，征求客户对供电企业的意见和建议，对社区居民反映的热点难点问题,进行汇总和分类整理，并制定相应整改措施。
一直以来，本溪公司始终坚持“人民电业为人民”的宗旨，不断提升服务水平，努力营造良好的用电环境，赢得了客户的高度赞誉，也为地方经济发展提供坚强的电力保障。（文／孙世宇 编辑／宋青）
信息来源：国网本溪供电公司
