客户交费再添新渠道 公司营业厅扫码支付功能上线
国网青海电力 2020年3月30日 301
本网讯为了进一步方便用户交费，满足用户扫码支付需求，公司各营业厅扫码支付功能于3月27日正式部署上线，用电客户交费再添新渠道。
扫码支付是一种新型支付方式，通过扫描二维码或者条形码，完成对订单的支付，相对于传统的支付方式，更便利、快捷，是目前比较流行的新型支付方式。公司为提升营业厅智能化缴费能力，在扫码支付方面进行探索和应用，不断提升公司客户服务水平，进一步提升客户交费体验，引导用户线上交费习惯，降低电费回收风险与催费人力成本。
公司营业厅柜台扫码缴费业务支持客户支付宝、微信、云闪付三种类型的支付app的付款码，采用用户的付款二维码被扫码盒子进行扫描和营销系统生成二维码用户进行扫码两种交费方式来进行收费。目前，各供电公司共552个电费营业窗口配发了扫码器，极大地方便了客户交纳电费。
信息来源：融媒体中心营销部
