中国电力报：天水供电贯彻“卓越服务”
国网甘肃电力 2021年1月11日 332
1月1日，甘肃天水甘谷县大像山公园人潮涌动，一群电力“红马甲”热情地向过往行人介绍“网上国网”APP的各种功能，现场指导操作，当天预存电费30余万元。
去年以来，天水供电公司贯彻“卓越服务”理念，多次组织开展窗口人员礼仪规范、言语规范、仪容仪表规范提升培训，再加上供电所达标创优后硬件服务设施的全面升级，使得服务群众的窗口焕然一新。该公司主动搭乘网络快车，拓展“网上国网”APP功能，助推智能用电新技术走进千家万户，让客户用电更透明、更高效、更安全，受到群众广泛赞誉。
信息来源：中国电力报 2021年1月8日
