郏县公司:走访企业办实事 当好企业“电保姆”

国网河南电力 2021年9月15日 2912
  9月14日,在安良镇陶瓷工业园区,郏县供电公司相关负责人对园区内豪派、华泰、银泰、中佳、强玉、任氏等规模较大的陶瓷企业走访调研,详细了解企业用电情况与存在的问题,同时给予积极回应,助力企业安全发展。这是该公司开展“万人助万企”活动的一个工作剪影。  自活动开展以来,郏县供电公司认真落实省、市公司党委和县委相关工作要求,将活动开展与学习教育“我为群众办实事”实践活动相结合,先后组织焦裕禄党员服务队实地走访企业,旨在了解客户所想,解决客户所需,助推地方经济提速发展。  活动中,工作人员按照供电所及网格化供电服务管理,通过采取“询需求、释疑惑、解难题、查线路、消隐患、找弱点、保安全”的走访方式,加强与企业的沟通与联系,详细摸清企业用电申请、业务受理、现场勘查、设计施工、竣工验收、装表接电等方面的痛点、堵点,列出清单、对账销号、逐项解决,找准强链延链补链的着力点,着力解决企业面临的急难愁盼问题,提升企业用电获得感、幸福感、安全感,推动县域经济发展提速提质。同时,对用户开展安全用电大检查,对“带病”运行设备进行技术指导,提出合理化建议,及时督促用户整改,全面消除用户用电隐患,确保企业用电安全无忧。  截至目前,该公司已走访企业145家,提出合理化建议300余条,下发安全隐患整改通知书12份,发现安全隐患17处,目前已全部消除。  下一步,郏县供电公司将持续开展“万人助万企”活动,大力优化营商环境,加大焦裕禄党员服务队服务力度,全力打造“问题化解率”和“企业满意率”两张“成绩单”,全力做好企业“电保姆”,为企业吃下“定心丸”。(李永)