新华社:宜宾:做好“三件事” 提高电力获得感

国网四川电力 2021年8月25日 2821

“这个路灯坏了很久,今天修好了,小区的老人小孩经过时安全多了!”8月23日,家住宜宾龙湾小区的居民对上门维修的国网宜宾供电公司“连心桥党员服务队”感激地说。

今年以来,宜宾供电公司立足自身专业,为群众办实事、解难题,以优质的供电服务提高群众的获得感、幸福感。

宜宾翠屏供电公司在菜坝镇开展防洪防汛隐患排查

“蓝帽儿”解决群众“用电事”

“夏季是洪水多发季,进入配电房必须戴绝缘手套、穿绝缘鞋,定期养护启闭机电器部分,检查配电箱内线路是否发烫……”在宜宾市菜坝镇石马村,戴着蓝色安全帽的宜宾翠屏供电公司员工正在向管理排涝闸的工作人员交待工作细节。为汲取河南郑州特大暴雨教训,宜宾翠屏供电公司检修工人全面开展防洪防汛隐患排查,对排涝闸闸门、启闭机等用电设备设施进行了全面排查,及时向用户反馈排查到的安全隐患,并制定整改措施,同时主动上门为重点帮扶特困户服务,消除用户用电安全隐患。

“红马甲”化解百姓“担心事”

“你好,是供电公司吗?我们凤凰大道集中医学隔离观察站频繁跳闸,请帮我们解决。”听到是隔离站人员报修,宜宾南溪供电公司身着红色马甲的检修人员立刻赶到现场,经过有条不紊的检修,隔离观察站的用电很快恢复正常。在疫情期间,为确保隔离站、医院等关键场所的电力供应安全,南溪供电公司对隔离站用电设备隐患进行了全面排查,利用红外成像仪测试各控制箱设备运行温度是否正常,对隔离站主供电源10kV桂凤线开展夜间巡视,以实际工作化解群众担心事。

在宜宾李庄镇,一辆带电抢修车在工作

“黄皮卡”办好群众“贴心事”

为确保瓜农排灌用电,宜宾江北沙坪供电所组成支农服务队,开着黄色电力工程车,深入田间地头,为农户安装临时电源、维修水泵、检修灌溉用电设备设施。近日,宜宾李庄古镇10kV李文线主线出现故障,在抢修车的帮助下,一位头戴安全帽、身穿绝缘衣的工作人员带电作业完成故障排查。“如果停电抢修,会影响5000多户群众的正常用电,带电作业虽然难度大,但我们的专业能力可以解决。”李庄供电所陈强说。

在“我为群众办实事”志愿服务项目清单的指引下,宜宾供电公司正多措并举,落实职责任务,解决群众遇到的难点,提升供电服务品质。