华中能源监管局召开华中区域2024年“获得电力”服务成效巩固提升暨供电稽查工作会
派出机构动态 2024年4月19日 5337
4月12日，华中能源监管局在重庆召开华中区域2024年“获得电力”服务成效巩固提升暨供电稽查工作会。湖北、江西、西藏、重庆四省（区、市）供电企业负责人参加会议。华中能源监管局相关负责同志出席会议并讲话。
会议通报了2023年以来“获得电力”服务成效和供电稽查工作有关情况，对当前面临的形势任务进行了认真分析，并对2024年供电服务提升工作进行了安排部署。会议要求各供电企业要巩固提升“获得电力”服务成效，着力抓好压减办电时间、提高办电便利度、降低办电成本，持续推动华中区域办电服务水平整体提升；要持续推进频繁停电专项整治，着力强化频繁停电整治责任落实，做好频繁停电任务台账动态更新，抓好农村特色产业发展的供电保障工作；要提升12398能源监管热线处置质效，抓好12398投诉反映的共性问题处理，持续打造能源电力行业密切联系群众的桥梁纽带和服务民生的重要“名片”。会议强调，将进一步强化依法监管，聚焦电力市场秩序、自然垄断环节、电力安全等重点领域，依法严肃查处违法违规行为，全面提升行政执法的影响力、震慑力。
下一步，华中能源监管局将认真贯彻落实国家能源局决策部署，全力以赴做好“获得电力”服务水平提升、频繁停电专项整治、12398投诉处理等各项工作，持续强化监管，为推动新时代能源高质量发展做出更大贡献。
